查询方法：

1、感谢您购买神象产品，请根据产品上面粘贴的防伪标签，选中下列相应的标签图案；如果产品防伪标签的查询电话、短信、网址和标签图案不一致，或者有其它疑惑，请立即致电400-820-1297神象热线咨询。

2、根据选中标签图案中红色方框指示的查询编码位置，在顶部输入框内输入相应的查询编码（16位）。

3、部分防伪标签上印刷的查询网址是www.shlys.com，现在神象官网www.shenxiangjk.com也能查询了。